Почему мы ошибаемся? Ловушки мышления в действии
Все люди делают ошибки. Наши органы чувств ограничены и несовершенны, но чаще мы ошибаемся из-за несовершенства нашего разума. Уменьшить количество совершаемых ошибок по мнению Джозефа Халлинана можно простыми методами. Но в этой простоте есть и свои секреты.
Самолет терпит крушение, потому что пилот забывает про управление из-за неработающей лампочки на панели. Судьи в Национальной хоккейной лиге дают больше штрафных минут, если команда играет в темной форме. Мы принимаем решение, за кого голосовать на выборах, в тот момент, когда смотрим на фото кандидатов, - и дальнейший просмотр теледебатов и информации о кандидатах никак не влияет на наше решение. Тринадцатилетний мальчик находит ошибку в расчетах экспертов NASA. Мы допускаем очень много ошибок, фатальных и несущественных. И допускаем по самым разным причинам: верим в свою мультизадачность, переоцениваем свои способности, считая, что мы находимся выше среднего уровня, мыслим шаблонами и паттернами, упуская из виду мелочи.