Условия соглашения

Условия соглашения

Пользовательское Соглашение (услуги Интернет-маказина) Настоящее Соглашение, далее «Соглашение», заключается с Интернет-магазином «Kitap-Market», имеющим адрес в сети Интернет https://kitap-market.com, далее «Интернет-каталог», и Пользователем услуг Интернет-каталога, далее «Заказчик», и определяет условия приобретения товаров в каталоге.

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Заказчиком и Интернет-каталогом в момент оформления заказа. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением.

1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.35 ЗАКОН ТУРКМЕНИСТАНА «О торговой деятельности».

1.3. К отношениям между Заказчиком и Интернет-каталогом применяются положения Закона Туркменистана «О торговой деятельности», а также Закон «О защите прав потребителей» от и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Заказчиком может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Туркменистана.

1.5. Интернет-каталог не несет ответственности и не отвечает за происхождение товара, предоставляемого поставщиками.

1.6. Конечный пользователь может быть юридическим или физическим лицом (гражданином любой страны или лицом без гражданства)

1.7. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Туркменистана

2. ТОВАРЫ И СОВЕРШЕНИЕ ПОКУПКИ

2.1. Доступность товаров Интернет-каталога, как правило, в редких случаях, может измениться по техническим проблемам склада или программных неполадок Интернет-каталога.

2.2. В случае если товар по каким-то объективным причинам отсутствует на складе, и заказ невозможно выполнить полностью или частично, оператор Интернет-каталога связывается с Заказчиком и предлагает, по возможности, другое время поставки или замену на другой товар. Интернет-каталог правомочен уведомить Заказчика о данных обстоятельствах на страницах сайта с предложением связаться по определенным каналам.

2.3. Сопровождающие товар фотографии являются только иллюстрациями и могут различаться с действительным товаром. Сопровождающие товар описания или характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать неточности. Изменение информации в Интернет-каталоге производится периодически.

2.4. Заказчик несет ответственность за корректность наименований и количества выбранных товаров. Выбрав желаемый товар, Заказчик обязан заполнить требуемые данные, указанные в форме регистрации. Заказчик должен предоставить при оформлении действительные данные, которые необходимы для выполнения заказа. Интернет-каталог не отвечает за правильность и соответствие действительности предоставленных Клиентом данных и последствия вызванные этим.

2.5. Продажа считается совершенной с момента передачи заказанного товара и полной оплаты заказа. Осуществляется в рамках Договора публичной оферты и при условии, что Заказчик выражает намерение заключить Договор на оказание услуг, а именно приобрести и оплатить выбранный товар в системе и посредством дополнительных сервисов оплаты в порядке условий, предусмотренных правилами работы Интернет-каталога в рамках настоящей оферты.

3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Договор публичной оферты об оказании услуг Интернет-каталога по продаже товаров, предоставленных сервисом каталога на ресурсе dukanym.com.tm в Интернет в порядке и на условиях, предусмотренных правилами работы. Настоящий Договор заключается путем акцепта Заказчиками настоящей публичной Оферты, содержащей все существенные условия Договора, без подписания Сторонами и без указания каких-либо реквизитов.

3.2. Договор считается заключенным, если достигнуто Соглашение по всем существенным условиям. В случае отсутствия такого требования, предъявляемого к Оферте, и в каком-либо случае предложение заключить Договор не содержало бы всех существенных условий Договора, то принятие такого предложения не влекло бы правовых последствий - признания того, что Договор не заключен.

3.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной Оферты в соответствии с общепринятыми правилами и в соответствии условий настоящего Договора является достижение результата, определенного Заказчиком при оказании услуг Интернет-каталога с предварительным совершением действий, направленных на установление дистанционного взаимодействия.

3.4. Обязательными действиями Интернет-каталога, предшествующими оказанию услуг, являются: - ознакомление с условиями настоящей Оферты; - самостоятельное определение Заказчиком при осуществлении покупок в Интернет-каталоге.

3.5. Деятельность Интернет-каталога определяется настоящим Соглашением, т.е. при обязательном условии осуществления исключительных продаж товара от различных поставщиков, с обязательным условием исключения какого-либо обмена, скупки и т.п.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ИНТЕРНЕТ-КАТАЛОГА 

4.1. Моментом ознакомления с условиями настоящего Соглашения и элементов оферты является совершение Заказчиком всех действий, направленных для совершения покупки. Заключение Договора оферты означает, что Заказчик полностью ознакомился с условиями предоставления услуг, функционированием системы продаж Интернет-каталога, безусловно, признает результат оказания услуг, описанных на сайте в соответствии с условиями настоящего Соглашения и элементов оферты.

4.2. Настоящий документ, действующий на момент покупки, в виде электронного документа, доступен Заказчику на сайте Интернет-каталога.

4.3. Товары доступны исключительно только для жителей города Ашхабад.

4.4. В рамках настоящего Соглашения предусматривается информационная поддержка Заказчиков Интернет-каталогом в части касающейся его функционирования и других вопросов

4.5. Получение приобретенного товара происходит исключительно через строго определённый сервис. Способы оплаты представлены сервисом приёма платежей, с которыми работает Интернет-каталог. При возникновении проблем с процессом оплаты необходимо обращаться к менеджерам. Интернет-каталог не несёт ответственность за ошибки транзакций через терминалы.

4.6. Интернет-каталог осуществляет свою деятельность 24 часа в сутки. Обработка заказов, информационная поддержка и доставка работает с 9.00 до 18.00. Интернет-каталог осуществляет доставку заказов в течении 24 часов после обработки заказа. Заказы оформленные после 17.00 будут обработаны на следующий день.

4.7. Информационная поддержка Интернет-каталога правомочна запросить у Заказчика любые данные по совершенной покупке.

4.8. Расчет стоимости оказанных Интернет-каталогом услуг осуществляется и применяется по ставкам вознаграждения указанных на сайте. Кроме того, право регулирования скидок для постоянных Заказчиков закрепляется данным Соглашением за сервисом Интернет-каталога.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 

5.1. Интернет-каталог обязуется:

5.2. Соблюдать требования принятого делового оборота, условий настоящего Соглашения и элементов оферты, приобщенных к нему Соглашений либо Приложений, а также утвержденных Правил работы Интернет-каталога, если таковые имеются.

5.3. Не способствовать осуществлению иными лицами несанкционированного доступа к пользовательскому оборудованию, в том числе доступу к информационным массивам Заказчиков.

5.4. При нижеприведенных и определённых обстоятельствах Интернет-каталог правомочен отказать в обслуживании Заказчику.

5.5. Перечень причин отказа в обслуживании может быть, но не ограничивается перечисленным, случаи: - выявление умышленного обмана сервиса Интернет-каталога; - распространение информации третьим лицам о совершенной покупке и т. п.; - любые проявления угроз в сторону сервиса Интернет-каталога; - нанесение вреда сервису, даже незначительного, а так же попытки в нанесении вреда; - распространение ложной информации о сервисе Интернет-каталога; - использование различных вариантов флуда: обычный флуд, ник-флуд, смайл-флуд, вайп и т.п. по любым контактам сервиса, включая администрацию, информационную поддержку и так далее; - обращение одного физического или юридического лица с нескольких номеров различных контактов; - распространение, в том числе порочащей, информации о каком-либо сотрудничестве с сервисом Интернет-каталога.

5.6. В случае отказа в обслуживании: - сервис сайта прекращает осуществлять какие-либо консультации по любым вопросам; - информационная поддержка в категорической форме не осуществляется; - осуществляются мероприятия по запрету новых покупок.

5.7. Заказчик имеет право:

5.7.1. Получать необходимую информацию о любых изменениях Услуг сервиса Интернет-каталога в рамках настоящего Соглашения и элементов публичной оферты;

5.7.2. Отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения настоящего Соглашения при условии оплаты фактически понесенных другой Стороной расходов по оказанию соответствующих услуг.

5.8. Права и обязанности Заказчика по настоящему Соглашению не могут быть переданы другим лицам без письменного предварительного согласия другой Стороны.

5.9. На Заказчика возлагается следовать не только Соглашению Интернет-каталога, но и по каждой категории приобретенного товара Соглашениями производителей. Причем ознакомление с указанными Соглашениями Заказчик производит самостоятельно.

5.10. Заказчик обязан выполнять оговоренные условия Соглашения после получения приобретенного товара. Процесс общения с информационной поддержкой, в том числе и Интернет-каталогом, осуществляется исключительно по предоставленной информации для контактов на страницах сайта.

5.8. Стороны не несут ответственности за недоставку сообщений посредством любых средств связи, в том числе электронной почтой по причине технических проблем в сети Интернет, нарушением связи, проблемами хостинга, работой антиспам - фильтров и другими причинами.

6. ФОРС-МАЖОР 

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, в случае если такое неисполнение было связано с действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, войны, блокады, актов органов власти, влияющих на исполнение Сторонами обязательств по настоящему Соглашению, иных обстоятельств непреодолимой силы. При этом срок исполнения обязательств по настоящему Соглашению откладывается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.

6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияния и за возникновение которых не несут ответственности.

6.3. В период действия непреодолимой силы и других обстоятельств, освобождающих от ответственности, обязательства Сторон приостанавливаются. Санкции за неисполнение обязательств в установленные сроки не применяются.

6.4. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Соглашению, обязана информировать другую Сторону о наступлении вышеуказанных обстоятельств в течении 24 часов после обработки заказа.

7. СПОРЫ СТОРОН

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по настоящему Соглашению или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров. Все возникающие разногласия могут быть решены в рамках правил сервиса.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ 

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации, оформления покупки и\или ознакомления с содержанием Соглашения. Заключение оферты означает, что Заказчик полностью ознакомился с условиями предоставления услуг, функционированием системы Интернет-каталога, признает безусловную её пригодность для достижения результата оказания услуг, описанных на сайте Интернет-каталога в соответствии с условиями настоящего Соглашения. При полном и безоговорочном принятии настоящей Оферты. Акцепт Оферты создает настоящие договорные отношения в рамках указанного Соглашения.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

9.1. Настоящие условия Соглашения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Туркменистана. Вопросы, не урегулированные в данном правовом документе, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Туркменистана.

9.2. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и обязательно для ознакомления всеми участниками данного Соглашения.

9.3. В случае если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих условий Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.Условия соглашения

Пользовательское Соглашение (услуги Интернет-каталога) Настоящее Соглашение, далее «Соглашение», заключается с Интернет-каталогом «DUKANYM.COM.TM», имеющим адрес в сети Интернет http://dukanym.com.tm, далее «Интернет-каталог», и Пользователем услуг Интернет-каталога, далее «Заказчик», и определяет условия приобретения товаров в каталоге.

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Заказчиком и Интернет-каталогом в момент оформления заказа. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением.

1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.35 ЗАКОН ТУРКМЕНИСТАНА «О торговой деятельности».

1.3. К отношениям между Заказчиком и Интернет-каталогом применяются положения Закона Туркменистана «О торговой деятельности», а также Закон «О защите прав потребителей» от и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Заказчиком может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Туркменистана.

1.5. Интернет-каталог не несет ответственности и не отвечает за происхождение товара, предоставляемого поставщиками.

1.6. Конечный пользователь может быть юридическим или физическим лицом (гражданином любой страны или лицом без гражданства)

1.7. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Туркменистана

2. ТОВАРЫ И СОВЕРШЕНИЕ ПОКУПКИ

2.1. Доступность товаров Интернет-каталога, как правило, в редких случаях, может измениться по техническим проблемам склада или программных неполадок Интернет-каталога.

2.2. В случае если товар по каким-то объективным причинам отсутствует на складе, и заказ невозможно выполнить полностью или частично, оператор Интернет-каталога связывается с Заказчиком и предлагает, по возможности, другое время поставки или замену на другой товар. Интернет-каталог правомочен уведомить Заказчика о данных обстоятельствах на страницах сайта с предложением связаться по определенным каналам.

2.3. Сопровождающие товар фотографии являются только иллюстрациями и могут различаться с действительным товаром. Сопровождающие товар описания или характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать неточности. Изменение информации в Интернет-каталоге производится периодически.

2.4. Заказчик несет ответственность за корректность наименований и количества выбранных товаров. Выбрав желаемый товар, Заказчик обязан заполнить требуемые данные, указанные в форме регистрации. Заказчик должен предоставить при оформлении действительные данные, которые необходимы для выполнения заказа. Интернет-каталог не отвечает за правильность и соответствие действительности предоставленных Клиентом данных и последствия вызванные этим.

2.5. Продажа считается совершенной с момента передачи заказанного товара и полной оплаты заказа. Осуществляется в рамках Договора публичной оферты и при условии, что Заказчик выражает намерение заключить Договор на оказание услуг, а именно приобрести и оплатить выбранный товар в системе и посредством дополнительных сервисов оплаты в порядке условий, предусмотренных правилами работы Интернет-каталога в рамках настоящей оферты.

3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Договор публичной оферты об оказании услуг Интернет-каталога по продаже товаров, предоставленных сервисом каталога на ресурсе dukanym.com.tm в Интернет в порядке и на условиях, предусмотренных правилами работы. Настоящий Договор заключается путем акцепта Заказчиками настоящей публичной Оферты, содержащей все существенные условия Договора, без подписания Сторонами и без указания каких-либо реквизитов.

3.2. Договор считается заключенным, если достигнуто Соглашение по всем существенным условиям. В случае отсутствия такого требования, предъявляемого к Оферте, и в каком-либо случае предложение заключить Договор не содержало бы всех существенных условий Договора, то принятие такого предложения не влекло бы правовых последствий - признания того, что Договор не заключен.

3.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной Оферты в соответствии с общепринятыми правилами и в соответствии условий настоящего Договора является достижение результата, определенного Заказчиком при оказании услуг Интернет-каталога с предварительным совершением действий, направленных на установление дистанционного взаимодействия.

3.4. Обязательными действиями Интернет-каталога, предшествующими оказанию услуг, являются: - ознакомление с условиями настоящей Оферты; - самостоятельное определение Заказчиком при осуществлении покупок в Интернет-каталоге.

3.5. Деятельность Интернет-каталога определяется настоящим Соглашением, т.е. при обязательном условии осуществления исключительных продаж товара от различных поставщиков, с обязательным условием исключения какого-либо обмена, скупки и т.п.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ИНТЕРНЕТ-КАТАЛОГА 

4.1. Моментом ознакомления с условиями настоящего Соглашения и элементов оферты является совершение Заказчиком всех действий, направленных для совершения покупки. Заключение Договора оферты означает, что Заказчик полностью ознакомился с условиями предоставления услуг, функционированием системы продаж Интернет-каталога, безусловно, признает результат оказания услуг, описанных на сайте в соответствии с условиями настоящего Соглашения и элементов оферты.

4.2. Настоящий документ, действующий на момент покупки, в виде электронного документа, доступен Заказчику на сайте Интернет-каталога.

4.3. Товары доступны исключительно только для жителей города Ашхабад.

4.4. В рамках настоящего Соглашения предусматривается информационная поддержка Заказчиков Интернет-каталогом в части касающейся его функционирования и других вопросов

4.5. Получение приобретенного товара происходит исключительно через строго определённый сервис. Способы оплаты представлены сервисом приёма платежей, с которыми работает Интернет-каталог. При возникновении проблем с процессом оплаты необходимо обращаться к менеджерам. Интернет-каталог не несёт ответственность за ошибки транзакций через терминалы.

4.6. Интернет-каталог осуществляет свою деятельность 24 часа в сутки. Обработка заказов, информационная поддержка и доставка работает с 9.00 до 18.00. Интернет-каталог осуществляет доставку заказов в течении 24 часов после обработки заказа. Заказы оформленные после 17.00 будут обработаны на следующий день.

4.7. Информационная поддержка Интернет-каталога правомочна запросить у Заказчика любые данные по совершенной покупке.

4.8. Расчет стоимости оказанных Интернет-каталогом услуг осуществляется и применяется по ставкам вознаграждения указанных на сайте. Кроме того, право регулирования скидок для постоянных Заказчиков закрепляется данным Соглашением за сервисом Интернет-каталога.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 

5.1. Интернет-каталог обязуется:

5.2. Соблюдать требования принятого делового оборота, условий настоящего Соглашения и элементов оферты, приобщенных к нему Соглашений либо Приложений, а также утвержденных Правил работы Интернет-каталога, если таковые имеются.

5.3. Не способствовать осуществлению иными лицами несанкционированного доступа к пользовательскому оборудованию, в том числе доступу к информационным массивам Заказчиков.

5.4. При нижеприведенных и определённых обстоятельствах Интернет-каталог правомочен отказать в обслуживании Заказчику.

5.5. Перечень причин отказа в обслуживании может быть, но не ограничивается перечисленным, случаи: - выявление умышленного обмана сервиса Интернет-каталога; - распространение информации третьим лицам о совершенной покупке и т. п.; - любые проявления угроз в сторону сервиса Интернет-каталога; - нанесение вреда сервису, даже незначительного, а так же попытки в нанесении вреда; - распространение ложной информации о сервисе Интернет-каталога; - использование различных вариантов флуда: обычный флуд, ник-флуд, смайл-флуд, вайп и т.п. по любым контактам сервиса, включая администрацию, информационную поддержку и так далее; - обращение одного физического или юридического лица с нескольких номеров различных контактов; - распространение, в том числе порочащей, информации о каком-либо сотрудничестве с сервисом Интернет-каталога.

5.6. В случае отказа в обслуживании: - сервис сайта прекращает осуществлять какие-либо консультации по любым вопросам; - информационная поддержка в категорической форме не осуществляется; - осуществляются мероприятия по запрету новых покупок.

5.7. Заказчик имеет право:

5.7.1. Получать необходимую информацию о любых изменениях Услуг сервиса Интернет-каталога в рамках настоящего Соглашения и элементов публичной оферты;

5.7.2. Отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения настоящего Соглашения при условии оплаты фактически понесенных другой Стороной расходов по оказанию соответствующих услуг.

5.8. Права и обязанности Заказчика по настоящему Соглашению не могут быть переданы другим лицам без письменного предварительного согласия другой Стороны.

5.9. На Заказчика возлагается следовать не только Соглашению Интернет-каталога, но и по каждой категории приобретенного товара Соглашениями производителей. Причем ознакомление с указанными Соглашениями Заказчик производит самостоятельно.

5.10. Заказчик обязан выполнять оговоренные условия Соглашения после получения приобретенного товара. Процесс общения с информационной поддержкой, в том числе и Интернет-каталогом, осуществляется исключительно по предоставленной информации для контактов на страницах сайта.

5.8. Стороны не несут ответственности за недоставку сообщений посредством любых средств связи, в том числе электронной почтой по причине технических проблем в сети Интернет, нарушением связи, проблемами хостинга, работой антиспам - фильтров и другими причинами.

6. ФОРС-МАЖОР 

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, в случае если такое неисполнение было связано с действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, войны, блокады, актов органов власти, влияющих на исполнение Сторонами обязательств по настоящему Соглашению, иных обстоятельств непреодолимой силы. При этом срок исполнения обязательств по настоящему Соглашению откладывается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.

6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияния и за возникновение которых не несут ответственности.

6.3. В период действия непреодолимой силы и других обстоятельств, освобождающих от ответственности, обязательства Сторон приостанавливаются. Санкции за неисполнение обязательств в установленные сроки не применяются.

6.4. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Соглашению, обязана информировать другую Сторону о наступлении вышеуказанных обстоятельств в течении 24 часов после обработки заказа.

7. СПОРЫ СТОРОН

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по настоящему Соглашению или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров. Все возникающие разногласия могут быть решены в рамках правил сервиса.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ 

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации, оформления покупки и\или ознакомления с содержанием Соглашения. Заключение оферты означает, что Заказчик полностью ознакомился с условиями предоставления услуг, функционированием системы Интернет-каталога, признает безусловную её пригодность для достижения результата оказания услуг, описанных на сайте Интернет-каталога в соответствии с условиями настоящего Соглашения. При полном и безоговорочном принятии настоящей Оферты. Акцепт Оферты создает настоящие договорные отношения в рамках указанного Соглашения.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

9.1. Настоящие условия Соглашения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Туркменистана. Вопросы, не урегулированные в данном правовом документе, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Туркменистана.

9.2. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и обязательно для ознакомления всеми участниками данного Соглашения.

9.3. В случае если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих условий Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.